9월 1주차 업데이트 | 24시간 일하는 '다국어 AI 비서'로 놓친 예약을 매출로 바꾸세요 (1인샵 평생 무료)

시술 중에 울린 카톡, 새벽에 들어온 예약 문의 —응대하지 못한 문의는 그냥 옆 가게로 갑니다.

Biseo는 그 문제 하나를 해결하려고 만든,호주 한인 원장님을 위한 100% 한국어 AI 예약 비서입니다.

 

▶▷지금 바로 무료 시작:https://www.biseo.com.au/▶▷카카오채널 문의(24시간):http://pf.kakao.com/_xevNPX

 

▶▷ 9월 1주차 업데이트

이번 업데이트에서는일일 마감정산에 카드(EFTPOS) 결제 대사와 정산 내역·인쇄 리포트·CSV 내보내기를 대폭 추가했고,요일/시간대별 차등 가격(다이나믹 프라이싱)기능도 새로 열었으며, 미니사이트 폰트 커스터마이징도 더 세밀해졌습니다.

⭐ 이번 업데이트 내역 (8.30 ~ 9.4)

▶▷ 일일 마감정산 대폭 강화 — 카드(EFTPOS) 결제 대사, 정산 내역·인쇄 리포트·CSV:

• 카드 결제는 예상액과 실제 정산액을 따로 입력해 그 차이(수수료·단말기 오차 등)를 바로 확인
• 날짜 범위로 필터하는 정산 내역 목록, 매장 브랜딩이 들어간 인쇄용 마감 리포트, CSV 다운로드 추가

▶▷ 지원 문서:https://www.biseo.com.au/support/ko/payments/daily-settlement 

▶▷ 블로그:https://www.biseo.com.au/blog/ko/daily-settlement-guide

▶▷ 요일/시간대별 차등 가격(다이나믹 프라이싱) 오픈(Growth):

• 원하는 요일·시간대를 직접 지정해 할증·할인 규칙 설정(예: 금요일 오후 +15%, 화요일 오전 -10%) — 한 번 설정해두면 그 시간 예약엔 자동 적용
• 서비스별로 다르게 적용 가능, %·정액 방식 둘 다 지원
• 손님 화면 예약 슬롯에도 할증/할인 배지로 바로 표시돼 예약 전에 미리 확인 가능

⭐ 지원 문서:https://www.biseo.com.au/support/ko/bookings/dynamic-pricing 

⭐ 블로그:https://www.biseo.com.au/blog/ko/time-based-pricing-for-salons

▶▷ 미니사이트 폰트 커스터마이징 고도화(Growth):

• 제목/본문 폰트를 따로 지정, 프리셋 6종 + 실시간 미리보기
• 쇼핑·외부 예약 링크 필드 추가

⭐ 지원 문서:https://www.biseo.com.au/support/ko/storefront/mini-site-font-and-links

 

지난 업데이트(8.22~8.28 — 대기자 명단, 2FA 이메일 코드)는 지원 센터와 블로그에서 계속 확인하실 수 있습니다.

Biseo는 원장님들의 목소리를 듣고 계속 발전합니다. 필요한 기능이나 불편한 점은 언제든 카카오채널로 말씀해 주세요!

 

비서(Biseo)는...

 

• AI 비서가 24시간 대신 응대하고 예약까지 잡아줍니다— 한국어/영어 자동 감지, 카카오톡 채널에도 연동 가능

• 알림톡·왓츠앱·SMS·이메일 4중 자동 알림으로 노쇼를 줄이고, 구글 리뷰 요청까지

• 1인샵은 평생 무료, 최상위 플랜도 Fre*** 풀기능 대비약 80% 저렴(Growth 월 A$39)

 

▶▷왜 Biseo인가?

▶▷① 24시간 AI 비서 — 놓치는 문의가 없어집니다

• 한국어·영어 자동 감지 응답— 손님이 쓴 언어로 알아서 답합니다

• 단순 안내가 아니라 예약까지 완료— 날짜·시술·시간을 대화에서 추출해 실제 예약 확정

• 영업시간·가격·위치·주차 같은 반복 질문 자동 응대

• 카카오톡 채널 연동(Growth)— 자체 카카오 채널이 있으시면카톡으로 들어온 문의도 AI가 실시간 응대·예약까지 처리합니다

• AI 대화 로그 전부 열람 가능— 어떤 질문이 많이 들어오는지 그대로 확인

▶▷ 데모 챗봇에"영업시간 언제예요?","제일 빠른 예약 언제 돼요?"라고 물어보시면 바로 체감되실 겁니다.

아래는 공개 예약페이지의 자체 AI챗봇을 통해 손님 질문에 응대와 예약하는 과정을 보여줍니다.

[AI 챗봇 응대 예시]

[AI 챗봇 예약 과정]

 

(샵 카카오 채널)

[카카오 채널 챗봇 예약 과정]

위 카카오 채널 이미지는 비서 카카오채널로 테스트 및 시연한 샘플이며 실제 운영중이신 카카오 채널에 위와 같은 봇을 연동합니다.

 

▶▷② 노쇼 방지 — 4중 자동 알림 (알림톡 · 왓츠앱 · SMS · 이메일)

노쇼의 가장 큰 이유는"그냥 깜빡했다"입니다. 리마인더 하나로 대부분 막을 수 있습니다.

• 채널 자동 폴백— 알림톡 → 왓츠앱 → SMS → 이메일 순으로 시도해서,한 채널이 실패해도 다음 채널로 자동 전달됩니다. 손님이 카톡을 안 쓰셔도 놓치지 않습니다

•한인 손님은알림톡으로, 로컬 손님은왓츠앱/SMS로 — 손님에 맞는 채널로 알아서 나갑니다

• 원장님이 발송 여부를 직접 선택할 수도 있습니다 (예약 수정·취소 시 "알림 보낼지" 체크박스)

•실제로 손님에게어떤 문구가 나갔는지 내역에서 그대로 확인가능

 

▶▷③ 예약금 선결제 — 노쇼를 원천 차단(Growth)

• Stripe 카드 결제 연동 기본 포함(셋업비 없음)

•예약 시예약금 일부 또는 전액 선결제설정 가능

•취소 시환불할지 / 예약금을 유지할지원장님이 선택

•정산은원장님 계좌로 직접입금 — Biseo는 결제 수수료를 따로 떼지 않습니다

 

⭐④ 구글 리뷰 자동 요청(Growth)

•예약을"완료" 처리하는 순간 자동으로 리뷰 요청 발송

•리뷰 URL 한 번만 입력하면 끝

•중복 요청 방지 이력 관리까지 자동

•많은 손님이 예약 전 구글 리뷰부터 확인합니다 —자는 동안 별점이 쌓입니다

▶▷⑤ 단골 관리 · 포인트 · 재방문 유도(Growth)

• 방문 횟수 / 누적 결제 금액 자동 집계— 손으로 적을 필요 없음

• 고객 태그("VIP", "염색 알러지", "예약 자주 변경" 등 자유롭게)

• 포인트 적립·사용시스템 내장

• 재방문 유도 자동 메시지— 마지막 방문 후 n일이 지나면 알아서 "보고 싶어요" 메시지 발송

 

▶▷⑥ 우리 가게 미니사이트(Free & Starter 기본 / Growth 프리미엄)

인스타 프로필만으로는 부족합니다.한국어/영어로 소개되는 우리 가게 전용 페이지를 드립니다.

•사진 갤러리, 서비스·가격표, 팀 소개, 영업시간, 지도

• 편의시설 표시— 주차, 와이파이, 휠체어 접근, 카드결제, 반려동물 동반 등

•Growth 추가:포트폴리오 갤러리, 유튜브 영상, FAQ, 프로모션 배너, 리뷰 섹션, 폰트·테마 커스터마이징, SEO 설정, 구글 애널리틱스 연동

•주소:biseo.com.au/shop/우리가게이름

▶▷미니사이트 둘러보기:https://www.biseo.com.au/shop/demo-salon

[미니사이트 예시]

 

 

▶▷⑦ 직원 · 좌석 관리까지 한 번에

• 직원별 근무 일정 / 휴가 관리— 근무 중인 직원에게만 예약이 잡힙니다

• 직원별 담당 가능 서비스 지정— 커트는 A원장, 펌은 B실장

• 좌석·시설(베드, 체어, 룸) 관리— 동시 예약 가능 인원을 자동으로 제한

• 직원 알림(Growth)— 본인 담당 예약이 잡히거나 바뀌면 해당 직원에게 자동 통보 + 당일 스케줄 아침 안내

• 권한 관리— 직원이 볼 수 있는 범위를 원장님이 직접 설정 (매출은 원장님만, 예약은 전원 등)

 

▶▷⑧ 관리자 화면 — 10분이면 세팅 끝

• 빠른 시작 가이드— 가입 후 단계별로 따라만 하면 세팅 완료

• 대시보드— 오늘 예약, 이달 매출, 최근 14일 매출 추이 한눈에

• 예약 캘린더— 일간/주간/월간/목록, 수동 일정 추가

• 모바일 완벽 지원— 폰에서도 그대로 씁니다. 앱 푸시 알림도 지원

• 커스텀 테마 색상·로고— 우리 가게 로고와 브랜드색으로 변경 지원

[빠른 시작 가이드]

[대시보드]

[예약관리 캘린더]

[예약 페이지 (사용자 색상 및 로고 적용)]

 

▶▷이런 업종이면 다 됩니다

✨뷰티·헤어: 미용실, 바버샵, 네일, 속눈썹·눈썹, 왁싱, 피부관리, 메이크업, 타투·피어싱

▶▷건강·웰니스: 요가·필라테스, PT, 마사지, 스파, 침술, 카이로프랙틱, 물리치료, 클리닉, 치과, 안경원

▶▷반려동물: 펫그루밍, 펫케어, 동물병원

▶▷교육·레슨: 과외·학원, 음악/미술 레슨, 어학원, 운전학원

▶▷전문 서비스: 사진관, 청소, 컨설팅, 세무·회계, 부동산

 

▶▷요금제

※Starter·Growth는 가입 시 7일 무료 체험이 제공됩니다 (카드 등록 없이 시작 가능).

※AutoPilot 플랜(AI 무제한 + 커스텀 도메인 + 전용 템플릿)은 준비 중입니다.

※ 알림 크레딧이 부족하면 필요할 때만애드온으로 충전하실 수 있습니다 (상위 플랜일수록 할인).

▶▷먼저 써보시고 결정하세요

 

Biseo는무턱대고 결제를 유도하지 않습니다.

1인샵 "평생 무료" 플랜으로 가입해서 AI 비서와 예약 시스템을 충분히 써보세요. 직접 써보시고"이건 진짜 도움이 되겠다"확신이 드셨을 때, 카카오채널로 편하게 상담 후 상위플랜으로 전환하시길 권해드립니다.

가입이 아직 망설여지시면데모부터둘러보셔도 됩니다. 실제로 예약도 넣어보실 수 있습니다.

 

▶▷무료 시작 / 데모 체험:https://www.biseo.com.au/

▶▷미니사이트 예시:https://www.biseo.com.